Ako nakupovať

REGISTRÁCIA

Uskutočnenie registrácie u nás nie je povinné, avšak, zjednodušíte si tým ďalšie nákupy a svoje objednávky budete mať pod kontrolou. Registráciu vykonáte kliknutím na príslušné tlačidlo na webe a následným vyplnením povinných polí. Registráciou súhlasíte s našimi obchodnými podmienkami. Pri registrácii si zvolíte heslo, ktoré môžete kedykoľvek zmeniť. V prípade problémov s registráciou alebo ak budete chcieť registráciu zrušiť, môžete nás kontaktovať prostredníctvom emailu info@chcemplienky.sk.

NÁKUP

Po kliknutí na produkt je možné získať ohľadom daného tovaru viac informácií a kúpiť zamýšľaný počet kusov. V prípade, že tovar už poznáte a chcete ho rovno kúpiť, stačí kliknúť na tlačidlo "DO KOŠÍKA". Ak má výrobok viac variantov (napr.: farba výrobku, druh vône, ...), potom na výrobok musíte kliknúť, a až potom u vybranej varianty zvoliť počet kusov a vloženie do košíka.

DOSTUPNOSŤ TOVARU

Všetky výrobky uvedené na internetových stránkach www.chcemplienky.sk "skladom", máme naozaj skladom a pripravené ihneď k odoslaniu zákazníkovi. Iba u plienkových tort platí, že veci na tortu sú skladom, potom je nutné ho ešte vyrobiť.

DOPRAVA

Na dopravu zásielok k Vám využívame najmä kuriérske služby, aktuálne spoločnosť SPS. Objednávky prijaté do 10:00 hodiny expedujeme ešte v ten istý deň. 

PLATBA ZA TOVAR

Tovar je možné uhradiť vopred prevodom na účet, na dobierku (pri objednávke do 60 €) alebo on-line platobnou kartou.

Platba kartou
Najrýchlejší spôsob zaplatenia online. Do rozhrania platobnej brány ComGate zadáte číslo karty, dátum platnosti a CVC kód - tri čísla, ktoré nájdete v podpisovom prúžku na zadnej strane karty. Všetko je zabezpečené štandardom 3D Secure, a tak budete pravdepodobne požiadaní o zadanie číselného kódu, ktorý dostanete SMSkou od svojej banky.

SPRACOVANIE OBJEDNÁVKY

Po vytvorení objednávky začneme s jej kompletizáciou. Vždy, keď dôjde k nejakému posunu pri spracovaní Vašej objednávky, informujeme Vás prostredníctvom emailu alebo SMS. V závere, t.j. pri odovzdaní zásielky prepravcovi, dostávate od prepravcu mail o tom, že tovar je už na ceste k Vám. V emaili máte aj číslo zásielky, podľa ktorého môžete zásielku sledovať.

PREVZATIE ZÁSIELKY

Zásielku, prosím, ihneď pri prevzatí skontrolujte. V prípade akéhokoľvek viditeľného poškodenia (napr.: diera) zásielku nepreberajte. Prevzatím poškodenej zásielky sa totiž stávate jej majiteľom a dopravca ani my už za zásielku nenesieme zodpovednosť.